안녕하세요 차, 보험에 대해 무지한 여자라서 관심 많으신 분들 도움을 받고 싶어 회원가입 후 처음 글 써봅니다 ... 죄송합니다 ㅠㅠ
사고는 4/15 오전 10시 30분 쯤 났습니다.
제 차량 - 원래 가고 있던 차선에서 빨간불 본 후 서서히 정차 중(앞에 차 0대)
상대 차량 - 차선 변경 중 제 운전석을 박았습니다.
상대 측에서도 본인의 잘못이 큰 것 같다라고 이야기 했고, 출근을 안 하면 안 되는 일에 종사 중이라 일단 보험사 직원에서 맡기고 출근 후 직원 분이 제 차를 끌고 공업사를 가는 도중 똑같이 조수석 쪽 차선변경 사고를 당했다고 합니다 ... 그 사고는 보험사 직원 분들 잘못이라 피해 안 가게 그 쪽에서 수리 해준다고 전달 받고 제 사고만 보험 접수를 했습니다.
4/16 오늘 병원 가서 통원치료 접수 하였습니다.
상대와 저는 보험이 현대로 같고요, 상대편에서 저도 과실이 있다고 주장을 하고 있다고 합니다.
문제는 제 차량이 블랙박스가 고장 나서 작동이 되지 않아, 주변 주정차 차량 번호, 씨씨티비 영상을 받고 싶다고 보험사 직원 분께 연락을 드렸지만, 보험사, 공업사 다 연락을 받지 않으십니다..
왜 그러는 건가요 ㅠㅠㅠㅠ? 성격이 급해서 빨리빨리 처리하고 싶은데 어떻게 해야 하나요 ..?
제 과실이 뭐가 있는 걸까요 ........?